Usługi IT

Kompetencje potrzebne
na każdym etapie projektu.

Od audytu i architektury, przez dostawę oraz migrację, po przeglądy, monitoring i rozwój. Zakres może uzupełniać zespół klienta albo objąć całą realizację.

Zakres usług

Wybierz etap albo połącz je w jeden projekt.

Każda usługa ma jasno opisany rezultat, odpowiedzialności i warunki odbioru.

01

Audyt i inwentaryzacja

Stan obecny, architektura, urządzenia, konfiguracje, licencje, ryzyka i zależności.

02

Warsztaty i projekt techniczny

Wymagania, warianty, topologia, redundancja, bezpieczeństwo, migracja i kryteria odbioru.

03

Dobór i sprzedaż

Modele, SKU, wyposażenie, licencje, wsparcie, kompatybilność i warianty kosztowe.

04

Wdrożenie i konfiguracja

Przygotowanie, konfiguracja, integracje, testy, uruchomienie oraz przekazanie.

05

Migracje i modernizacje

Przeniesienie usług, danych, konfiguracji i użytkowników w zaplanowanych oknach.

06

Dokumentacja i procedury

Schematy, adresacja, polityki, dostęp administracyjny, instrukcje i procedury awaryjne.

07

Monitoring i przeglądy

Dostępność, pojemność, wersje, kopie, zdarzenia, alerty oraz rekomendacje.

08

Utrzymanie i rozwój

Obsługa zmian, aktualizacje, rozbudowa, konsultacje i planowanie kolejnych etapów.

Standard realizacji

Co powinno znaleźć się w profesjonalnym zakresie prac?

  • Założenia i wyłączeniaCo dokładnie obejmuje oferta i czego nie obejmuje.
  • OdpowiedzialnościPodział zadań między 4FORTI, klienta, producenta i innych dostawców.
  • Kryteria odbioruJak weryfikujemy działanie, wydajność i gotowość do eksploatacji.
  • Plan awaryjnySposób powrotu do stanu poprzedniego podczas migracji lub zmiany.
  • DokumentacjaInformacje potrzebne do utrzymania i dalszego rozwoju.
Kontakt projektowy

Potrzebujesz wsparcia w konkretnym etapie?

Opisz projekt, obecny zespół i zakres, którego brakuje. Dobierzemy model współpracy bez narzucania pełnego pakietu.